Zabbix Agent Failed Start On Ubuntu Server 14.04

Saat instalasi zabbix agent di server ubuntu 14.04, terlihat berjalan dengan baik karena tidak ada notifikasi masalah.

Seperti biasanya, setelah menginstal zabbix agent kemudian saya edit file konfigurasinya di /etc/zabbix/zabbix_agentd.conf

Masalah mulai saya ketahui saat restart service zabbix agent dengan command :

 service zabbix-agent restart   

ada notifikasi yang saya ingat adalah sebagai berikut :

 ..... : unknown service
 zabbix-agent start/running, process .....

jika diperiksa dengan

 ps aux | grep zabbix

yang terlihat hanya ada 1 baris dengan user root, seharusnya adalah ada sekitar 7 baris dengan 1 user root dan 6 sisanya running dengan user zabbix.

saya periksa juga pada zabbix servernya di front-end > configuration > hosts, seperti dugaan icon zabbix adalah berwarna merah (Red), seharunsya berwarna hijau (Green).

untuk mencoba mengatasi masalah ini saya sudah mencoba beberapa cara sbb :

1. Start & restart zabbix agent service

  service zabbix-agent start

atau

  /etc/init.d/zabbix-agent start

restart zabbix agent dengan

  /etc/init.d/zabbix-agent restart

notifikasi start adalah [OK] tapi saat di cek dengan ps aux | grep zabbix hasilnya gagal.

2. Re-install zabbix agen

  apt-get remove zabbix-agent && apt-get install zabbix-agent

notifikasi start adalah [OK] tapi saat di cek dengan ps aux | grep zabbix hasilnya Fail.

3. Reboot server ubuntu, hasilnya masih gagal juga.

4. Memeriksa file & user permission.

Saya bandingkan dengan zabbix-agent yang sudah terpasang di server ubuntu lainnya dan juga di server debian, hasilnya file & user permission adalah persis sama, jadi bukan ini masalahnya.

Setelah 4 cara diatas gagal, saya jadi teringat dengan 1 cara saat saya mengatasi beberapa masalah seperti ini dengan aplikasi lain yaitu dengan cara kelima.
5. Purge zabbix agent & instal ulang

  apt-get purge zabbix-agent
  rm /etc/zabbix
  apt-get install zabbix-agent

kemudian saya pastikan lagi

  ps aux | grep zabbix

yang terlihat sudah ada 7 baris dengan 1 user root dan 6 sisanya running dengan user zabbix yang berarti it's works. :)

lanjutkan, edit lagi alamat ip server di /etc/zabbix/zabbix_agentd.conf, lalu

 service zabbix-agent restart

saya periksa juga di front-end zabbix servernya > configuration > hosts, seperti dugaan icon zabbix sudah berwarna hijau (Green). Problem solved.


Kesimpulan.

Permasalahan ini terdapat di file konfigurasinya, ada kesalahan yang disebabkan karena kurang teliti saat melakukan edit konfigurasinya.

Solusi ini mungkin juga akan berhasil apabila diterapkan di server ubuntu 12.04 ataupun di Debian.


Selamat mencoba :)